Aujourd’hui on veut partager avec vous cet amusant article de « The enterpreneur », écrit par Tasha Eurich
Sauf si vous avez passé la semaine dernière sur une île lointaine sans internet , vous avez probablement entendu parler de  » la robe .  »

Une photo d’une robe a été publié en ligne , et identifier sa couleur devenu une source de stress  et de dispute dans le monde entier ( des exemples de commentaires :  » Je ne peux pas gérer ça !  »  » Si cela ne or, toute ma vie a été un mensonge  » ! ) .

Au début, je suis convaincu que la robe était évidemment blanc et or . Jusqu’à ce que je regardais la même image quelques heures plus tard et était sûr qu’il était bleu et noir . ( En réalité , il est bleu et noir , et il ya une explication scientifique fascinante pourquoi nous étions tous tellement confus ) . Aussi ennuyeux que « la porte de robe  » peut être devenu , il représente une leçon de leadership puissant : Peu importe la façon dont certains que nous sommes sur une situation , il ya presque toujours une autre façon de regarder. D’autant plus que les dirigeants , si nous devenons trop attaché à notre point de vue , nous ne pouvons pas résoudre les problèmes , d’entretenir des relations ou de prendre de bonnes décisions .

En fait, la capacité de prendre sur les différents points de vue d’une définition des compétences de leadership . Métaphoriquement , si nous voyons un problème comme « blanc et or ,  » nous devons aussi développer les compétences de le voir comme  » bleu et noir .  » La prochaine fois que vous êtes confronté à un problème , voici trois questions pour élargir votre point de vue :

1. Que pourrait être la cause de ce problème ?

La semaine dernière , un dirigeant approché de moi avec un auto- diagnostic  » problème de retour .» Récemment , il avait été dans de trop nombreuses situations où il devait donner à son équipe une rétroaction constructive . Je ai demandé pourquoi il pensait qu’il avait un problème de rétroaction . «Parce que , » répondit-il ,  » les évaluations ne fonctionne pas !  »

Je me suis arrêté. «Avez-vous pensé que ce ne serait pas un problème de rétroaction du tout? » Son « aha » moment suivie. Ce qui semblait être un problème de rétroaction était vraiment un problème d’attente. Il ne donnait pas son équipe une orientation claire, de sorte qu’ils ont été deviner et souvent se tromper. La robe d’or et blanc était en fait bleu et noir!

En tant qu’êtres humains, nos pouvoirs de perception sont tout à fait erronée. Dans leur excellent livre, décisifs, mes collègues Chip et Dan Heath soutiennent que lorsque nous résolvons les problèmes, nous limitons nos choix prématurément. Donc, avant de choisir votre solution, assurez-vous que vous considérez pleinement vos options et vous adressez à la bonne question.

2. Comment une partie neutre voir cette situation?
Il est un fait désagréable que le mariage moyenne devient moins satisfaisant au fil du temps. Déterminé à changer cela, un groupe de chercheurs a testé une intervention simple avec 60 couples mariés. Sur une période de temps, on a demandé aux couples d’envisager «comment une tierce partie neutre qui veut le meilleur pour tous » serait voir un conflit dans leur mariage. Alors que les couples dans un groupe de contrôle ont vu leur baisse de qualité matrimonial, les couples qui ont terminé l’intervention n’a pas. La seule différence était un changement de perspective.

Les dirigeants efficaces (et conjoints) doivent se pousser pour voir le tableau d’ensemble au-delà de leur propre point de vue. La prochaine fois que vous rencontrez un problème, surtout si vous avez des sentiments forts à ce sujet-vous mettre au défi de prendre une perspective différente de comprendre la meilleure solution.

3. Les hypothèses que je fais basée sur des faits?
Je suis une fois entraîneur d’un dirigeant de superstar qui a convaincu son patron a essayé de la détruire. Presque chaque semaine, elle me régaler avec des histoires qui, pour elle, étaient la preuve positive de ce fait. Mais dans chaque histoire, les motifs derrière le comportement du patron étaient si ambiguë que je ne suis pas convaincu. Un jour, je lui ai demandé, « Qu’est-ce que des preuves objectives avez-vous qu’elle est là pour vous attraper? » Après quelques secondes de silence stupéfait, dit-elle, « Pas du tout. »

Cette direction, sans même le réaliser, faisait une erreur que les humains font des milliers de fois par jour. Elle a vu le comportement de son patron, fait des hypothèses sur les raisons derrière elle, ensuite réagir sur la base de ces hypothèses. gourou d’affaires Chris Argyrus appelé cela la «. échelle d’inférence » La meilleure façon de savoir si vous êtes «monter l’échelle» est de se demander: «Quelles preuves dois-je vraiment? » ou « Quel est l’autre raison pour laquelle cette personne pourrait agir de cette façon? « Vous pouvez vous retrouver incapable de justifier les hypothèses que vous avez été faites.

4. Lorsque vous êtes certain, rappelez-vous la robe.
La robe que «cassé l’Internet » nous rappelle une vérité simple: il n’y a pas de bonne façon de percevoir une couleur. Pour les dirigeants, la même chose est vraie: il n’y a aucune bonne façon de percevoir un problème; la seule façon erronée est à plus de compter sur notre propre point de vue.

Par conséquent, les meilleurs dirigeants (a) comprendre leurs préjugés, (b) savent que les surmonter est critique et (c) disposer de méthodes reproductibles de contester la façon dont ils voient leur monde.