• Management des équipes

    Nous vous apprenons à vous organiser de façon efficace, mettre en place un programme d’objectifs pour l’équipe, et ce, pour chaque membre de l’équipe. Nos programmes de Maîtrise du Temps et de l’Efficacité Personnelle et Professionnelle sont animés en français ou en anglais.

  • Maitriser la communication inter-culturelle

    Des programmes spécialement conçus pour nos clients travaillant à l’international, permettant de communiquer de manière efficace quelque soit la culture d’origine de son interlocuteur.

  • Qualité d’accueil

    Apprenez à accueillir vos visiteurs, vos clients, de façon… VIP. Cette formation peut être animée en français ou en anglais et s’adresse à des équipes venant d’établissements hôteliers, de restaurants, mais également d’entreprises soucieuses de la qualité de leur accueil.

  • Formation hôtelière

    Des programmes spécialement conçus pour nos clients dans le domaine de l’hospitalité :

    • Team Building pour les Equipes d’Hôtels,
    • Management en milieu hôtellier,
    • Service en salle et au bar,
    • Organisation et logistique en restauration,
    • Hygiène, Santé Securité…
  • Production de résultats en équipe

    ILTC Expert est partenaire de YOUR BEST YEAR YET™, et organise des programmes de production de résultats avec un suivi personnalisé pendant six mois, afin de garantir une plus grand productivité, et une motivation accrue.